Dhaka ১২:২৮ পূর্বাহ্ন, রবিবার, ১৯ জুলাই ২০২৬, ৩ শ্রাবণ ১৪৩৩ বঙ্গাব্দ

ব্যাংকের জন্য কাস্টমার কেয়ার বাধ্যতামূলক নয়: বাংলাদেশ ব্যাংক

  কাস্টমার কেয়ার বা হটলাইন সেবা দেশের ব্যাংকগুলোর জন্য বাধ্যতামূলক নয় বলে জানিয়েছেন বাংলাদেশ ব্যাংকের মুখপাত্র আরিফ হোসেন খান। বিভিন্ন ব্যাংকের হটলাইন বা কাস্টমার কেয়ারে ফোন করে সেবা নিতে দীর্ঘ অপেক্ষায় থেকে গ্রাহকের ভোগান্তি বিষয়ে জানতে চাইলে জাগো নিউজকে তিনি